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智能电话机器人,智能外呼机器人,智能机器人,智能电销机器人

智能电话机器人,智能外呼机器人,智能机器人,智能电销机器人_图片
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品牌: 自动语音智能机器人
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最后更新: 2019-04-16 12:07
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智能电话机器人,智能外呼机器人,智能机器人,智能电销机器人,智能机器人的事情,自动语音呼叫体系

主动语音呼叫体系是将计算机技术与电话交换技术相结合,同时对多路通话进行同期监控录音,由计算机将通话内容转换为数字信息,以语音文件的方法存储在多种存储设备上,通过计算机处理后可通过用户界面检索或电话检索方法进行查询,查询到的语音文件可通过声卡或电话直接播出.

主动语音呼叫体系仍是集计算机技术、通讯技术、网络技术、客户需求于一身的应用体系.随着行业竞赛越来越激烈,怎么结合现代科技更好地获取客户信息,怎么提供更好的效劳,怎么获取更多的利益成为很多企业关注的重点.

网讯兆通的主动语音呼叫体系现在就告诉你,运用主动语音呼叫体系,有效地管理现有的客户资源并改进客户效劳,是其保持竞赛力的关键所在.

网讯兆通主动语音呼叫体系功用:

1、来电弹屏功用:来电弹屏能根据客户来电电话判别客户.在电脑上会弹出该客户相关信息,客服人员无需重复问询,无需翻查材料,而对客户信息一望而知.

2、电话录音功用:主动语音呼叫体系本身具有录音功用,无需添加任何硬件设备,即可实现对一切来电、去电实时录音.对一切的分机,用户能够灵敏设定对一切电话的录音规则.便于管理人员随时查看效劳员的电话效劳质量,一致电话营销人员的效劳水平,并及时发现问题并改进.
3、批量主动外呼功用:批量的将客户电话导入到体系中.由体系主动对资源建议外呼. 

4、计算功用:具有话量计算、分机功率计算、功率计算、电话来源计算、让您方便快捷地获取各种所需的营销数据.

5、电脑拨号功用:用户能够通过电脑鼠标按数字拨号,也或许点击客户信息上的电话进行软件拨号,免去了人工按键拨号的费事.

6、-功用:ACD话务主动分配功用、PBX交换机功用、IVR语音导航功用、座席功用、强插通知、电话会议、电话转接功用、分机长途功用……


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